کاهش هزينه اقامت با استفاده از نوآوري هاي ICT

سيروس حسن زاده کارشناس ارشد برنامه ريزي توريسم در خصوص نقش نوآوري هاي ICT( فناوري اطلاعات و ارتباطات) درفعاليت هاي هتل داري به منظور کسب مزيت هاي رقابتي پايدار در گفتگو با بنا (bena) گفت:« نوآوري هاي اطلاعات و ارتباطات در کنار شبکه جهاني وب به عنوان ابزاري براي برنامه ريزي و هدايت سيستم هاي جهانگردي و تسهيل ارتباطات گسترده بين ارکان اصلي صنعت توريسم به ويژه صنعت هتلداري مورد استفاده قرار گرفته است».

وي افزود:« با مطالعه تئوري هاي صاحبنظران صنعت هتل داري،همچنين با تحليل آمارهاي موجود در مي يابيم که فناوري هاي اطلاعات ، ارتباطات و شبکه جهاني وب فرصت ارزنده اي براي هتل داران و عرضه کنندگان محصولات گردشگري به منظور ارائه مستقيم محصولات براي بازاريابي محصولاتشان به دهکده جهاني فراهم کرده است».

حسن زاده تصريح کرد:«پديد آمدن ICT( فناوري اطلاعات و ارتباطات) و مهندسي مجدد فرآيند هاي تجاري درصنعت هتلداري و گردشگري يک حرکت مدل دار را توليد کرده که ساختار کل صنعت را تغيير داده و يکسري از فرصت ها و تهديدات را براي ذينفعان ايجاد کرده است».

وي اضافه کرد:«مديريت صحيح فناوري اطلاعات و ارتباطات براي هتلداران و سازمان هاي گردشگري درجهت کسب مزيت هاي رقابتي پايدار ضروري خواهد بود».

به گفته اين کارشناس ارشد برنامه ريزي توريسم؛ گسترش شبکه جهاني اينترنت، هزينه هاي عملياتي وسرمايه اي را درصنعت هتلداري کاهش داده است.

حسن زاده اظهار داشت:« براي نمونه هزينه رزواسيون يک اتاق به شيوه سنتي پيش از رواج سيستم الکترونيک به رقم 15 دلار مي رسد که اين رقم با رواج سيستم ذخيره مرکزي به 5.7 دلار و با گسترش شبکه اينترنت و سيستم رزرواسيون دائمي به 25 سنت کاهش پيدا کرده است»./205